Häufige Fragen

Wieviel Zeit muss ich in die Zusammenarbeit investieren?

Durch exzellentes Projektmanagement investieren Sie nicht mehr als eine Stunde pro Video. Den Rest übernehmen wir für Sie, damit Sie sich weiter um Ihr Tagesgeschäft kümmern können.

Wie schnell ist ein Video fertig?

Für die Produktion eines Videos mit einer Länge von 60-120 Sekunden Länge benötigen wir 2-3 Wochen.

Wir können wir allerdings auch parallel produzieren, sodass bei größeren Bedarfen, z.B. bei Screencasts für eine Software, auch mehrerer Videos im selben Zeitraum fertiggestellt werden können.

In welchen Dateiformaten werden die Videos zur Verfügung gestellt?

All unsere Videos werden in 4K-Auflösung in dem vom Kunden benötigten Dateiformat zur Verfügung gestellt (normalerweise MP4). Andere Dateiformate liefern wir aber gerne auf Anfrage.

Ist die Kombination von Animation, Echtbild-Material under Screenshots möglich?

Es sind alle möglichen Kombinationen möglich. Wir beraten Sie sehr gerne, welche Kombinationen für Ihr Ziel sinnvoll sind.

Unsere Kunden stellen uns regelmäßig Videomaterial oder Screenshots aus internen Softwareanwendungen zur Verfügung, die wir in unsere Produktionen stilsicher einbetten.

Welche Produktionsschritte gibt es?

Es gibt drei Produktionsschritte: Konzeption, Grafik & Storyboard. In jedem Produktionsschritt stimmen wir die Inhalte mit Ihnen ab.

Wieviele Korrekturschleifen gibt es je Produktionsschritt?

Wir arbeiten solange an den jeweiligen Produktionsschritten, bis wir die perfekte Lösung für Sie haben. Erfahrungsgemäß benötigen wir aber nie mehr als 1-2 Korrekturschleifen.

Können die Videos auch in anderen Sprachen vertont werden?

Ja. Wir verfügen über einen großen Pool an Muttersprachlern, die Ihre Videos in der gewünschten Sprache vertonen können. Auch die fachmännische Übersetzung übernehmen wir für Sie.

Wie lange darf ich die erstellten Videos nutzen?

Unsere Lizenzbestimmungen sind so aufgebaut, dass Sie die Videos unbegrenzt lange nutzen können.

Was ist ein Storyboard?

In einem Storyboard sehen Sie vorab die einzelnen Szenen und den Sprechertext inkl. der Bildidee des späteren Videos, um eine bessere Kontrolle und Einflussnahme auf das Endergebnis zu haben.

Wer ist mein Ansprechpartner für die Dauer des Projektes?

Grundsätzlich bekommen Sie aus unserem Hause einen festen Ansprechpartner an die Seite, der für all Ihre Belange verfügbar ist. Bei uns gibt es keine ständig wechselnden Ansprechpartner.

Wie läuft die Kommunikation innerhalb des Projektes ab?

Kommunikation per Email ist unübersichtlich und ineffizient. Daher nutzen wir ein Ticketsystem, zu dem wir unseren Kunden und die Projektverantwortlichen einladen.

Sämtlicher Datenaustausch erfolgt über Fileshare-Lösungen (Cloud-Systeme), damit Sie immer den Überblick haben.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns.

per E-Mail

moin@dewon-media.de

per Telefon

+49 (0)40 - 607 714 900

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Hamburg, Germany