Wir produzieren hochwertige Videoinhalte und E-Learnings für die Personalkommunikation und digitale Transformation.
Effizienz im Unternehmen steigern
Aufbau einer E-Learning-Plattform/LMS
besseres Verständnis & höhere Umsetzungsmotivation auf Seiten der Mitarbeiter:innen
effiziente Mitarbeiterschulung ohne Bindung von Schulungspersonal
Kunden, die uns vertrauen:
Der Sportverband wollte mit einer Kampagne gegen Diskriminierung sensibilisieren, neue Mitglieder gewinnen, es fehlten aber die passenden Werkzeuge dafür.
Erstellung eines Styleguides, um einen einheitlichen Look zu gewährleisten. Es wurde einen Produktionsprozess entwickelt, um alle Videos in 2 Monaten zu produzieren.
In 2 Monaten wurden vier animierte Erklärvideos produziert, die der RKB für Events und Social Media nutzte. Die Resonanz war positiv.
Uneinheitliche Prozesse im Reklamationsmanagement führten zu Missverständnissen und Unzufriedenheit bei Mitarbeitenden und Kunden.
Produktion von Erklärvideos, die interne Vertriebsprozesse leicht verständlich machen. Über die Schulungsplattform sind sie jederzeit verfügbar, mit dokumentierbarem Lernfortschritt.
Die Schulung vereinheitlichte Prozesse, reduzierte Kommunikation, steigerte Effizienz und Zufriedenheit, und ermöglicht automatisierte Einarbeitung.
Kundensupport ist voll ausgelastet mit Kundenanfragen zur Bedienung der Softwareprodukte. Hierbei sind viele Fragen wiederkehrend.
Eine Serie von Screencasts wurde produziert, um die gängigsten Fragen direkt im Video zu beantworten, indem Klick für Klick durch die Software geführt wird.
Der Kundensupport konnte entlastet werden und die Kundenzufriedenheit stieg, da Kunden direkt eine Antwort auf Ihre Frage bekommen haben.
- Doreen Grütt, Salzgitter AG
- Projektteam, Mondelez International AG
- Julia Bentin, tesa
Die Kognitionspsychologie beschäftigt sich als Teilgebiet der allgemeinen Psychologie damit, wie Menschen ihre Umwelt wahrnehmen, Informationen verarbeiten und diese speichern.
Untersuchungen und Studien zeigen, dass Menschen Informationen leichter aufnehmen und speichern können, wenn möglichst viele Sinne gleichzeitig angesprochen werden.
Wenn Informationen über Videos verbreitet werden, wird der Sehsinn, der Hörsinn und unterschiedlichste Emotionen angesprochen.
Diese Kombination hat laut Forschung einen positiven Einfluss auf die Prozesse während der Reizaufnahme und dem anschließenden Erleben und Verhalten.
Dieses Wissen nutzen wir, um Video Content für die Personalkommunikation zu produzieren, der zum einen leicht verständlich alle wichtigen Informationen vermittelt.
Und zum anderen auch wirklich dazu führt, dassMitarbeitende das gelernte direkt in ihren Arbeitsalltag integrieren.
Unsere Umgebung wird immer komplexer. Unzählige neue Möglichkeiten, optimierte Prozesse und technische Herausforderungen fordern Unternehmen in unterschiedlichsten Bereichen.
Das kann auch überfordern. Eine besondere Aufgabe dabei ist sowohl die Mitarbeiter- als auch die Kundenkommunikation.
Inhalte und Informationen so aufzubereiten, dass sie mitnehmen und überzeugen, ist für viele Unternehmen eine große Herausforderung.
Die Lösung: Smart Simplification
Dafür steht die DEWON Media GmbH. Dabei ist ein klares Zielgruppenverständnis und die Fähigkeit, komplexen Inhalten die Komplexität zu nehmen, eine wichtige Grundlage.
Unsere Expertise in den Bereichen E-Learning und Video Produktion sorgt dafür, dass die Weiterbildung und Schulung von Mitarbeitenden, sowie die externe Kundenkommunikation für unsere KundenIndividuell, schnell und effektiv möglich ist.
Eine nachhaltige Entwicklung und wirksame Begleitung unserer Kunden steht dabei immer an erster Stelle.
Wirkungsvolle Kommunikation mit Videoinhalten – für Software & IT.
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